1편
같은 LLM으로 만들어도 챗봇은 답을 글로 쓰고 끝납니다. AI Agent는 도구를 부르고 결과를 보며 다음 할 일을 스스로 고릅니다. 사내 IT 헬프데스크 요청 하나를 챗봇·워크플로·Agent에 나란히 보내 보고 LLM API를 한 번 부르는 Python 코드부터 직접 확인합니다.