#사업전략
1편
Business
사업 전략, 알고 보면 두 개의 레버가 전부다
좋은 전략은 재무제표에서 시작하지 않습니다. 하버드 경영대학원 Felix Oberholzer-Gee 교수는 전략을 "가치를 만드는 계획" 한 줄로 정의합니다. 여기서 가치란 고객의 지불 의향과 직원·공급자의 판매 의향의 차이죠. 그래서 전략이 할 일은 둘뿐입니다 — 지불 의향은 올리고, 판매 의향은 내린다. 분기마다 10억 달러씩 잃던 Best Buy가 딱 이 두 레버로 자본수익률 20%대까지 돌아섰습니다.
